Terma dan Syarat Rasmi
Platform Pelita88 Malaysia

Selamat datang ke Pelita88, platform permainan dalam talian yang berdedikasi untuk pengguna Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan Pelita88 sebagai pengendali platform.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Pelita88 — sama ada melalui laman web di pelita88.top atau aplikasi mudah alih rasmi kami — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pertama anda mengakses platform dan akan terus terpakai selagi akaun anda aktif. Pelita88 berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan notifikasi akan dihantar kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Pelita88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Pelita88 tidak membenarkan sesiapa di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Warganegara atau pemastautin: Platform ini ditujukan kepada pengguna yang berada di Malaysia dan mempunyai akses yang sah kepada perkhidmatan kewangan tempatan.
• Akaun tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.
• Maklumat benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun mesti tepat, lengkap dan terkini.
• Keupayaan undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.

Proses pendaftaran di Pelita88 direka untuk menjadi mudah, pantas dan selamat. Anda hanya perlu menyediakan maklumat asas dan mengesahkan identiti anda untuk mula bermain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit yang aktif dan kaedah pembayaran yang akan digunakan. Pelita88 berhak untuk meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti.

Tanggungjawab keselamatan akaun anda:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga atau rakan.
• Segera hubungi pasukan sokongan Pelita88 jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.
• Pelita88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk keselamatan tambahan.

Pelita88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat dan telus.

Syarat-syarat penting berkaitan deposit dan pengeluaran:

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Pelita88 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diluluskan.
• Pelita88 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika terdapat aktiviti mencurigakan yang perlu disiasat.
• Tiada caj dikenakan oleh Pelita88 untuk pemprosesan pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan sekurang-kurangnya sekali dalam pertaruhan yang sah sebelum pengeluaran dapat diproses.

Pelita88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Setiap tawaran tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas semasa promosi dilancarkan.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi Pelita88:

• Syarat pertaruhan (rollover): Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover yang spesifik akan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Tempoh sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik.
• Satu bonus sekaligus: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan dalam satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Larangan penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun atau pertaruhan terlindung — boleh menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun digantung.
• Hak untuk membatalkan: Pelita88 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Platform Pelita88 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk pertaruhan sukan, permainan slot, bingo dan tembak ikan. Setiap kategori mempunyai peraturan permainan tersendiri yang perlu dipatuhi oleh semua ahli.

• Semua permainan di Pelita88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya.
• Hasil pertaruhan yang telah diputuskan dan direkodkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh diubah oleh mana-mana pihak.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, Pelita88 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan status pertaruhan yang terjejas.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau melanggar terma ini akan dibatalkan secara automatik.
• Pelita88 berhak untuk menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dan ahli mengikut budi bicara kami.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau menggunakan perisian tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.

Untuk pertaruhan sukan secara langsung, odds yang dipaparkan adalah tepat pada masa ia ditunjukkan. Pelita88 berhak untuk mengubah odds, menangguhkan atau membatalkan pasaran dalam situasi tertentu seperti masalah teknikal, maklumat yang tidak tepat atau keadaan luar biasa.

Pelita88 mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pencegahan penipuan. Proses KYC adalah wajib dan perlu diselesaikan sebelum had pengeluaran tertentu diaktifkan.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk pengesahan KYC:

• Dokumen identiti: Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat: Penyata bank, bil utiliti atau dokumen rasmi lain yang menunjukkan nama dan alamat semasa.
• Pengesahan kaedah pembayaran: Bukti pemilikan dompet digital atau akaun bank yang digunakan untuk transaksi.

Pelita88 akan memproses semua dokumen KYC dalam masa 1–3 hari bekerja. Maklumat yang diberikan akan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

Pelita88 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut amalan terbaik industri dan perundangan berkaitan yang terpakai.

Bagaimana Pelita88 menggunakan data anda:

• Untuk memproses pendaftaran, pengesahan akaun dan transaksi kewangan anda.
• Untuk menghantar maklumat berkaitan akaun, promosi dan kemas kini penting platform.
• Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain.
• Untuk meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan tabiat penggunaan dan maklum balas ahli.
• Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

Data anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lebih terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Pelita88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli jika terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini atau jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan atau berbahaya.

Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun termasuk:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.
• Memiliki atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun.
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau eksploitasi kelemahan teknikal platform.
• Tingkah laku yang mengganggu, mengancam atau memudaratkan ahli lain atau kakitangan Pelita88.
• Penggunaan perisian atau alat tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Pelita88 melalui sembang langsung. Baki dana yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa setelah semua semakan selesai.

Pelita88 menyediakan platform permainan dalam talian atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan — sama ada tersurat atau tersirat — berkenaan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• Pelita88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Sebarang gangguan teknikal, masa henti pelayan atau isu capaian yang disebabkan oleh faktor luar kawalan Pelita88 tidak akan dianggap sebagai pelanggaran perjanjian ini.
• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan yang mereka buat dan akibat kewangan yang timbul daripadanya.
• Pelita88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan keselamatan yang disebabkan oleh kecuaian pengguna seperti berkongsi kata laluan atau menggunakan rangkaian awam yang tidak selamat.

Pelita88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi Pelita88.

Tatacara pemberitahuan pindaan:

• Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
• Pindaan kecil atau yang berkaitan dengan kepatuhan undang-undang mungkin berkuat kuasa dengan segera tanpa notis terlebih dahulu.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Adalah tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut prinsip-prinsip yang terpakai kepada platform perkhidmatan digital. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform Pelita88 hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Peringkat pertama — Rundingan langsung: Hubungi pasukan sokongan Pelita88 melalui sembang langsung. Majoriti isu boleh diselesaikan dalam masa 24 jam.
• Peringkat kedua — Eskalasi formal: Jika isu tidak dapat diselesaikan melalui sokongan biasa, anda boleh menghantar aduan rasmi yang akan dikaji oleh pasukan pengurusan kami dalam masa 5 hari bekerja.
• Peringkat ketiga — Penyelesaian luar mahkamah: Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kedua-dua pihak bersetuju untuk mencuba penyelesaian melalui pengantaraan sebelum prosiding undang-undang dimulakan.

Bahasa rasmi yang digunakan dalam semua komunikasi pertikaian adalah Bahasa Malaysia atau Bahasa Inggeris. Versi Bahasa Malaysia dokumen ini adalah versi yang terpakai sekiranya terdapat percanggahan dengan versi terjemahan.